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2021-09-12 返回列表
通过大型商超内的旅行社门店报名,缴纳相关费,用后,却被。突然告知,因为旅行社经营不?善,“老板找、不到了”,如果想要!继续行程,只能再交一遍部分费用。北京青年报记者了解到,一些向北京永利国际旅行社报名参团的受害者遭遇了老板跑,路的情况。据不完;全统计,相关金,额至少超380万元。目前,部分受害“旅客已,经通过?各种渠道,向旅游”主管部门举报。北京市旅游委的下属部门已介入调查。   春节?将至,不少上班族盘算着,趁着假期,带上家人或朋友出国旅行。邹洁(化名)原本也是这么计划的,去年11月底,她定好了出行计?划:2月12日至,23日春节期间,带上父母,一家四:口去西班:牙、葡萄牙旅行12天。   邹洁。在北京永利国际旅行社“(中,关村店)下了订单。作为“老主顾”,邹洁。对这家旅、行社很!信任。“开了至?少有七:八年了,前年去:澳洲也是。在“他们家。订的。”制定。好行程,付完7.16万元的费用,剩下的,事就是等待春节假期的到来。   2月初,邹洁的父母早早地从老家黑龙江来到;北京。就在邹洁一家收拾好行李,等待出:发的“时候,一通电话?打乱了她所有的计划。“2月10日那天,负责对接;行程的工作”人员通知;我,说旅行社没:把钱打给他们,让我”再交一遍!行程的钱,‘不给钱“走不了’。”   邹!洁不知、所措,赶忙联系当时接待她的;门、店销售员。结果,销售员告;诉她:“老板卷款,跑路了”。销售“员自称是“受害者”,建议邹洁!找这?次!旅行的“上边供,应商”,让他们协调“完成行程。   北青报记者了解到,所谓“上边供?应商”,又称为“批发商”。门店销售,人员:在获得:客源“后,将客户、信息!转”交“批发商”,由后者安!排行程。   和邹洁“经历类似,北京市民”张,航(化“名),花了,2万多?元,在北京永利国际旅行社(五棵松店)订,了去巴厘岛的两人行程,“昨天”(2月。10日)突然接到地接社的电话,让补交钱,不及“时补交,机票和住。宿名!额就”要转售;给别人了。”同样,张航也被永;利”国际旅行社门店的销售,员告知:公司刚。刚破产”了,老板找不到“了。   拥有同样经历的北京永利国?际旅行社“客户”,组成了网上维权群。北青报:记者了解到,几个小!时之内,其中一个维权群已超过500人上限,截至2月,12日“晚间,另一个维权群,也已经聚集“了81人。这些群!成员中,既有此次“卷款”事件中!的受害者,也有永利国际旅行社的;员工和“批发商”。   群内成员对受损情况:进、行了;初步统。计。北青报记者注意到,截至2月11日晚9点,据不。完全统计,共有至少147项出游计划因此受影响,每项行程涉及人数在3至5人左右,最多“一项有28人,总人数,超过!300人。这些、受害者的、旅行“目的地,绝大多数:为境外游,其中东南亚、欧洲占主要比例。涉及金额,少则数:千元,多则数十、万元,总额已经超过380万元。行程!开始时间,则大多,数为春、节假期。   北青报记者“了解到,部分行程已经开始的旅客,在旅!行中途突遇变故,被要求补缴相关款项。其中,一名以9300元”的价格,通过永”利国际”马连道店订购。三亚游的旅客称,自己在旅途中被告知,需要“再交一份钱或自“己订酒店:机票”。除此之外,有旅客在。境外?行程中,被通知需要?补交团费才能回、国。多名尚未出行的旅客收到门店销售人员发来:的信息,内容大同小异,均表示因;公司破产,“老板、找不到了”,无法继续:顺利出行。销售?人员宣?称,“事情太、突然我也没“有一点准备”,并对旅?客致歉,同时建议受损旅客向旅游主管部门投诉。   “永利与批“发商、之间:的债、务纠纷,却让消”费者承担。”多名受害者;表示,希望通过,协;调的方式,继续”让地接旅行社履:行合同,“永利国际旅行社和地接旅行社的纠纷不要影响我们春节出行”。   工,商资,料显示,北京永利国际旅行社有限公司注册、于2010年6月11日,经营范围包括国内游业务、入境游业务和出境游业务等。此外,北京永利国际旅行社曾多次因旅游合同问题,与第三、方旅行社!发生法?律纠纷。   公开资;料显示,北京永利国际旅行社,是爱嘉途旅游:网的实际运营方。爱嘉途旅游网、的总经理,与永利国“际旅行社:法人代表为同一人。   爱嘉途旅游官网介绍,公司目前在北,京地区有”29家门店,大多数位。于、沃尔玛、欧尚、永辉、物美等大型商超。截至11日晚间,爱嘉途旅游网的官方网站,已经无!法正常显示。   北青报记、者注意到,1个多月前的2017年12月29日,爱嘉途旅游网举办2018年新春年会,爱嘉途!总经理洪喆为优秀工,作人员、门店、颁发奖牌。不过,网传一则。加?盖有北京永利国;际旅行社有限公司公章的文:件显示,由于“经营不善,导致公司业务量,逐“年减少,且无发展,前景”,经决议,于2018年。2月10日“解散本公!司”。   北青。报记者了解到,目前,多名受害。者已经通过各种渠?道,向北京市旅游主管部门投诉。截至2月11日晚9点,部分,受害者反?馈称,旅游:主管部门已经组织旅行社其他负责人出面与他们协商,但关于退款事宜或行程是否如,期,双方暂;未达成协议。此外,部分受损”旅!客,已向报名门店所在地派出所报警。   2月12日,北青报记者致电北京旅游投诉热线询问此事,工作人员称,从2月11日以来,旅游主管部门已陆续接?到多名市民投诉,反映永利国际旅行社老板疑似跑路一事,并对;这些信息进。行登记。上述工作人员称,鉴于涉及人员较多,涉案金额较大,建议受害旅客报警”处理。关于具体情况,北京市旅游主管部门也在调查核实中。此外,北京市旅游发展委员会办公室一名工作人员表示,相关调查,已交由旅游委下属的:质监所负责。   经历了这。样一场风波,邹洁说,自己,出游的兴?致已经大:打折扣,现在已经不打;算!再出行,只希望年前能够追回自己缴纳的团费。而张航则仍然寄希望于这样一场旅行,他表示,自己!愿意先。行垫付部分!费用,将行程继续下去,回国后!再做打算。(记者 :张雅)
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